Recrutement
Helpeur
Recrutement Staff
Ouvert
Helpeur
Helpeur - Octobre 2026
Tu aimes aider les membres et répondre à leurs questions ? Rejoins l’équipe des Helpeurs et contribue à rendre la communauté plus accueillante !
🪑 4 Places
👥 1
Le poste
En tant que Helpeur, tu seras l’un des premiers points de contact des membres de la communauté Brainrot Fortnite.
Ton rôle sera principalement d’accueillir, orienter et aider les membres lorsqu’ils rencontrent un problème ou qu’ils ont une question concernant le serveur Discord, le site ou le jeu.
Le poste d’Helpeur est également une excellente porte d’entrée dans l’équipe : les membres sérieux, actifs et impliqués pourront par la suite évoluer vers davantage de responsabilités au sein du staff.
Nous recherchons avant tout des personnes patientes, disponibles, respectueuses et motivées, capables de garder leur calme et de donner des réponses claires aux membres.
Ton rôle sera principalement d’accueillir, orienter et aider les membres lorsqu’ils rencontrent un problème ou qu’ils ont une question concernant le serveur Discord, le site ou le jeu.
Le poste d’Helpeur est également une excellente porte d’entrée dans l’équipe : les membres sérieux, actifs et impliqués pourront par la suite évoluer vers davantage de responsabilités au sein du staff.
Nous recherchons avant tout des personnes patientes, disponibles, respectueuses et motivées, capables de garder leur calme et de donner des réponses claires aux membres.
Missions
- Accueillir et orienter les nouveaux membres
- Répondre aux questions des membres
- Aider les utilisateurs concernant le site et le serveur Discord
- Rediriger les demandes vers le bon salon ou le bon membre du staff
- Signaler les problèmes importants à l'équipe de modération
- Participer à la bonne ambiance de la communauté
- Faire remonter les problèmes et suggestions récurrents des membres
- Rester informé des nouveautés et changements de la communauté
Prérequis
- Avoir un compte Discord associé au site
- Être régulièrement actif sur le serveur Discord
- Bien connaître la communauté Brainrot Fortnite
- Savoir écrire correctement en français
- Être respectueux, patient et à l'écoute
- Savoir garder son calme face à un membre mécontent
- Être capable de travailler en équipe
- Ne pas avoir de sanction récente importante